LEGAL REFERENCE

bet665 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন জুড়ে ডেটা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলঅ্যাকাউন্ট-লেভেল অ্যাক্সেস লগসীমিত ডেটা ধারণকালতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
bet665 bet665 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে রক্ষা করে

আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা অনুরোধ এবং প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমরা তিনটি চ্যানেল খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন দুপুর ২টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত তাৎক্ষণিক স্ক্রিনিং প্রদান করে, যখন ইমেইল ২৪ ঘন্টার মধ্যে বিস্তারিত লিখিত উত্তর দেয়। Telegram হেল্পডেস্ক আপনাকে কাস্টম ডেটা রিপোর্ট পেতে এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ ট্র্যাক করতে সহায়তা করে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পাওয়ার পর দুই কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা শুরু করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন গোপনীয়তা প্রতিনিধির সাথে সংযুক্ত হন যিনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ তাৎক্ষণিক যাচাই করেন। সেশন প্রতিদিন দুপুর ২টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং যাচাইকৃত মোবাইল নম্বর প্রস্তুত রাখুন পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য।

ইমেইল

[email protected]তে আপনার অনুরোধ পাঠান এবং বিষয় লাইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে স্বীকৃতি দিই এবং পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া বা ডেটা প্যাকেজ সরবরাহ করি।

Telegram হেল্পডেস্ক

আমাদের অফিসিয়াল @bet665support চ্যানেলে যোগ দিন কাস্টম ডেটা রিপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ওয়ার্কফ্লোর জন্য। আপনি প্রতিটি ধাপে স্ট্যাটাস আপডেট পাবেন এবং আপনার টিকিট নম্বর ব্যবহার করে অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারবেন।

স্বচ্ছতা সংকেত

আপনার ডেটা পরিচালনায় আমরা কীভাবে দায়বদ্ধতা প্রদর্শন করি

bet665 প্রতিটি গোপনীয়তা দাবি প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ এবং দৃশ্যমান প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমর্থন করে। আমরা বার্ষিক পেনিট্রেশন টেস্ট চালাই এবং এনক্রিপশন সার্টিফিকেট প্রকাশ্যে প্রদর্শন করি। সকল সাপোর্ট এজেন্ট গোপনীয়তা নীতি প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেন এবং...

বার্ষিক পেনিট্রেশন অডিট

আমরা প্রতি বছর একবার স্বাধীন নিরাপত্তা ফার্ম নিয়োগ করি এমুলেটেড আক্রমণ চালাতে এবং ডেটা স্টোরেজ, পেমেন্ট এপিআই এবং সেশন হ্যান্ডলিং দুর্বলতা চিহ্নিত করতে। ফলাফল একটি সারাংশ প্রতিবেদনে সংক্ষিপ্ত করা হয় যা অনুরোধে উপলব্ধ।

পাবলিক এনক্রিপশন সার্টিফিকেট

আমাদের ডোমেইন TLS ১.৩ সার্টিফিকেট চালায় যা আপনার ব্রাউজারে সবুজ প্যাডলক ট্রিগার করে। আপনি সার্টিফিকেট বিবরণ ক্লিক করে ইস্যুকারী এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ যাচাই করতে পারেন। আমরা মেয়াদ শেষ হওয়ার ত্রিশ দিন আগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন করি।

এজেন্ট প্রশিক্ষণ লগ

আমাদের সাপোর্ট টিমের প্রতিটি সদস্য গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা হ্যান্ডলিং মডিউল সম্পন্ন করেন এবং ত্রৈমাসিক রিফ্রেশার কোর্সে উপস্থিত হন। আমরা সম্পন্ন সেশনের সংখ্যা এবং গড় পরীক্ষার স্কোর প্রতি ত্রৈমাসিকে রিপোর্ট করি।

অনুরোধ প্রতিক্রিয়া মেট্রিক্স

আমরা প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য গড় প্রতিক্রিয়া সময় ট্র্যাক করি এবং ত্রৈমাসিক স্বচ্ছতা পোস্টে মাসিক ভলিউম প্রকাশ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক রেজোলিউশন সময় দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার ড্যাশবোর্ড প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট সংযোজন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং ডিভাইস পরিবর্তন দেখায় একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অবস্থান সহ। আপনি যেকোনো অপরিচিত ইভেন্ট ফ্ল্যাগ করতে এবং অবিলম্বে সেশন অবৈধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ার কন্ট্রোল

আমরা তালিকা করি কোন বাহ্যিক পরিষেবাগুলি আপনার ডেটা গ্রহণ করে—পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী, জালিয়াতি-স্ক্রিনিং সরঞ্জাম। প্রতিটির পাশে একটি টগল রয়েছে যা আপনি অবৈকল্পিক শেয়ারিং বন্ধ করতে ব্যবহার করতে পারেন, যদিও এটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য অক্ষম করতে পারে।

নীতি সামঞ্জস্যতা

bet665 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

প্রতিটি আইনি নথি পরিষেবার একটি ভিন্ন অংশ কভার করে কিন্তু সকলেই ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা ভাগ করে। শর্তাবলী সাধারণ অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব সেট করে, যখন এই গোপনীয়তা নথি সংগ্রহ এবং স্টোরেজ ব্যাখ্যা করে। দায়বদ্ধ-খেলা...

01

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, অপব্যবহার নীতি, অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া রূপরেখা দেয়। এই পৃষ্ঠা দায়বদ্ধতার সীমানা নির্ধারণ করে যা গোপনীয়তা লঙ্ঘনের দাবিতে প্রযোজ্য হতে পারে।

02

গোপনীয়তা নীতি

ডেটা সংগ্রহ, এনক্রিপশন, স্টোরেজ সময়সীমা, তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং, ব্যবহারকারীর অধিকার এবং যোগাযোগ চ্যানেল বিস্তারিত করে। এটি যা আপনি এখন পড়ছেন এবং অন্য সব আইনি পৃষ্ঠার জন্য ডেটা সুরক্ষা ভিত্তি সরবরাহ করে।

03

দায়বদ্ধ খেলা

আমানত সীমা, ক্ষতি সীমা, সেশন টাইমার, নিজেকে বাদ দেওয়া এবং বাস্তবতা পরীক্ষার বিকল্পগুলি ব্যাখ্যা করে। এই সরঞ্জামগুলি বেটিং ইতিহাসও তৈরি করে যা এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

04

AML এবং KYC

পরিচয় যাচাইকরণ ধাপ, নথি আপলোড প্রয়োজনীয়তা, উৎস-এর-তহবিল পরীক্ষা এবং বর্ধিত যথাযথ পরিশ্রমের থ্রেশহোল্ড নির্ধারণ করে। আপনার যাচাইকরণ ডেটা এখানে বর্ণিত এনক্রিপশন মান ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়।

05

কুকি নীতি

আমরা যে প্রথম-পক্ষ এবং তৃতীয় পক্ষের কুকি স্থাপন করি, তাদের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় এবং ব্রাউজার সেটিংসে অপ্ট-আউট পদক্ষেপ তালিকা করে। এই লোকাল স্টোরেজ এই গোপনীয়তা নথির সাথে আচ্ছাদিত ডেটা বিভাগে যোগ দেয়।

06

বোনাস নীতি

প্রচার যোগ্যতা, বাজি প্রয়োজনীয়তা, জব্দ শর্ত এবং বোনাস অপব্যবহার সনাক্তকরণ বর্ণনা করে। এই পৃষ্ঠায় জালিয়াতি-স্ক্রিনিং সরঞ্জাম উল্লেখ করা হয় যার জন্য এখানে বর্ণিত ডেটা অ্যাক্সেস প্রয়োজন।

07

পেমেন্ট নীতি

জমা এবং উত্তোলনের সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ ধাপ সংজ্ঞায়িত করে। এই পৃষ্ঠায় আর্থিক ডেটা প্রবাহ এই নীতিতে বর্ণিত গোপনীয়তা সুরক্ষাগুলি উপভোগ করে।

bet665 পরিচয় সংজ্ঞায়িত করে এমন দৃশ্যমান উপাদান

গোপনীয়তা শুধু পাঠ্য নয়—এটি লবি লেআউট, অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং সাপোর্ট উইজেট জুড়ে প্রদর্শিত হয় যা আপনি প্রতিদিন ব্যবহার করেন। আমরা ডিজাইন করেছি যাতে ডেটা সেটিংস সর্বদা...

বাংলা লবি ইন্টারফেস

সম্পূর্ণ মেনু, গেম শিরোনাম এবং নিয়ন্ত্রণ লেবেল বাংলায় প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি গোপনীয়তা সেটিংস, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং সাপোর্ট চ্যাট অ্যাক্সেস করতে পারেন ইংরেজি প্রয়োজন ছাড়া। সেশন সময় এবং শেষ লগইন সতর্কতাও স্থানীয় স্ক্রিপ্টে প্রদর্শিত হয়।

এক-ট্যাপ ডেটা সেটিংস

আপনার প্রোফাইল মেনুতে একটি সর্বদা-দৃশ্যমান গোপনীয়তা আইকন রয়েছে যা আপনাকে এক ট্যাপে রপ্তানি, মুছে ফেলার অনুরোধ এবং শেয়ারিং টগলে নিয়ে যায়। আপনাকে সাবমেনু বা সেটিংস লেয়ারের মাধ্যমে ড্রিল করতে হবে না।

লাইভ এনক্রিপশন ব্যাজ

প্রতিটি পেমেন্ট স্ক্রিন এবং লগইন পৃষ্ঠায় একটি সবুজ প্যাডলক ব্যাজ প্রদর্শিত হয় যা আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়েছে এবং সার্টিফিকেট বৈধ তা নিশ্চিত করে। ব্যাজ ক্লিক করলে সার্টিফিকেট বিবরণ এবং শেষ অডিট তারিখ দেখায়।

রিয়েল-টাইম অ্যাক্টিভিটি ফিড

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং তৃতীয় পক্ষের সম্মতি ইভেন্ট টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি ঠিকানা সহ প্রবাহিত করে। আপনি যেকোনো অপরিচিত কার্যকলাপ ফ্ল্যাগ করতে এবং সেশন বন্ধ করতে পারেন।

ডাউনলোডযোগ্য ডেটা প্যাকেজ

সেটিংসে একটি বোতাম আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ JSON বা CSV ফাইল হিসাবে তৈরি করে। প্যাকেজ দশ সেকেন্ডের মধ্যে প্রস্তুত এবং ডাউনলোড লিঙ্কে সাত দিনের জন্য থাকে।

প্রসঙ্গ-সংবেদনশীল সাহায্য

প্রতিটি গোপনীয়তা সেটিং পাশে একটি প্রশ্ন-চিহ্ন আইকন বহন করে যা একটি সংক্ষিপ্ত টুলটিপ খোলে ব্যাখ্যা করে বিকল্পটি কীভাবে আপনার ডেটা শেয়ারিং এবং স্টোরেজকে প্রভাবিত করে। আপনি সম্পূর্ণ নীতি পৃষ্ঠা ছাড়াই শিখতে পারেন।

ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ এবং নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ সংগ্রহ করি। আপনি যখন প্রথম জমা করেন তখন আমরা আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি—bKash, Nagad বা Rocket—এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট নম্বর রেকর্ড করি। KYC যাচাইকরণ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান যোগ করে। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আর্থিক নিয়মের জন্য প্রয়োজনীয় এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রক্রিয়া করা হয়।

লেনদেন রেকর্ড এবং বেটিং ইতিহাস পাঁচ বছরের জন্য আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আপনার প্রোফাইল ডেটা ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয় তবে লেনদেন লগ নিয়ন্ত্রক সংরক্ষণাগারে পাঁচ বছরের মেয়াদ পর্যন্ত থাকে। সেশন কুকি এবং ব্রাউজার স্টোরেজ লগআউটের পরে বা চব্বিশ ঘন্টা নিষ্ক্রিয়তার পরে সাফ হয়।

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর—bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট এপিআই—গেম স্টুডিও সেশন স্ট্রিমিং এবং জালিয়াতি-স্ক্রিনিং সরঞ্জামগুলির সাথে শুধুমাত্র সেই ডেটা ভাগ করি যা তাদের পরিষেবা প্রদান করতে হবে। প্রতিটি পার্টনার ডেটা-প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করে যা কঠোর ব্যবহারের সীমা এবং স্টোরেজ সীমা প্রয়োগ করে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রতিটি সংহতি দেখতে এবং বৈকল্পিক শেয়ারিং টগল করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন, গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং ডেটা রপ্তানি ক্লিক করুন। দশ সেকেন্ডের মধ্যে আমরা একটি JSON বা CSV প্যাকেজ তৈরি করি যাতে প্রোফাইল ক্ষেত্র, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং তৃতীয় পক্ষের সম্মতি থাকে। ডাউনলোড লিঙ্ক সাত দিনের জন্য বৈধ এবং ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্স উভয়েই পাঠানো হয়।

সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছুন নির্বাচন করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন। আমরা দশ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখি যাতে আপনি মনে পরিবর্তন করলে পুনরুদ্ধার করতে পারেন। দশ দিনের পরে, প্রোফাইল ডেটা স্থায়ীভাবে সরানো হয়। লেনদেন লগ পাঁচ বছরের জন্য নিয়ন্ত্রক সংরক্ষণাগারে থাকে কিন্তু আর আপনার লাইভ অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয়েই TLS ১.৩ এনক্রিপ্টেড ট্রানজিট এবং হ্যাশড সেশন টোকেন ব্যবহার করে। ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট প্রতিটি লগইন ইভেন্টের সাথে লগ করা হয় যাতে অপরিচিত হার্ডওয়্যার সনাক্ত করা যায়। আপনি সেটিংসে প্রতিটি সক্রিয় সেশন দেখতে এবং দূর থেকে যেকোনো ডিভাইস লগআউট করতে পারেন।

আমরা প্রধান নীতি আপডেটের ত্রিশ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিশ পাঠাই। লবি হোম পৃষ্ঠায় একটি ব্যানার পরিবর্তনগুলির সংক্ষিপ্তসার করে এবং পূর্ণ পাঠের সাথে লিংক করে। পরিবর্তন করা ধারাগুলি নীতি পৃষ্ঠায় হলুদ হাইলাইট করা হয় এবং সংশোধন তারিখ শীর্ষে স্ট্যাম্প করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।